Gebruiksvoorwaarden

Overzicht van de diensten

Rukalsji verhuurt moderne bordspellen aan klanten in heel Nederland. We leveren de spellen voor een overeengekomen huurperiode, waarna ze met het meegeleverde voorafbetaalde verzendlabel naar ons worden teruggestuurd. Wij zijn een verhuurdienst; Rukalsji blijft te allen tijde eigenaar van elk spel.

Huurvoorwaarden

Om bij ons te kunnen huren, moet je minimaal 18 jaar oud zijn en de juiste bezorg- en betalingsgegevens opgeven. Spellen worden verhuurd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, tenzij wij schriftelijk anders overeenkomen. Je stemt ermee in om elk spel met redelijke zorg te behandelen zolang het in jouw bezit is, en het compleet en in dezelfde staat terug te geven als waarin het bij je is aangekomen.

Lidmaatschapspakketten

De lidmaatschapspakketten worden beschreven op onze pagina ‘Lidmaatschap en huurpakketten’. Door je aan te melden ga je akkoord met de prijs, de inbegrepen huurartikelen en de voordelen van het door jou gekozen pakket. De pakketten worden elke maand automatisch verlengd totdat je ze opzegt, en de voordelen gelden alleen zolang je lidmaatschap actief en betaald is.

Bestellingen

Een bestelling wordt een bindende huurovereenkomst zodra wij deze bevestigen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren — bijvoorbeeld wanneer een spel onverwacht niet beschikbaar is of wanneer wij fraude vermoeden — in welk geval eventuele betalingen of machtigingen voor aanbetalingen worden vrijgegeven.

Betalingen

Huurkosten, lidmaatschapskosten en borgsommen worden op het moment van reservering via onze betalingsprovider in rekening gebracht. Borgsommen worden als autorisatie vastgehouden en vrijgegeven zodra de spellen in goede staat worden teruggebracht. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief de geldende Nederlandse btw.

HERROEPINGSRECHT
Als u bij Rukalsji een bestelling plaatst op afstand (via onze website), heeft u als consument op grond van de Nederlandse en Europese wetgeving inzake overeenkomsten op afstand recht op een bedenktijd van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, zonder opgave van reden.
Dit herroepingsrecht vervalt echter zodra de verhuurdienst met uw uitdrukkelijke, voorafgaande instemming is begonnen — dat wil zeggen, zodra het spel aan u is geleverd — conform artikel 6:230p, aanhef en onder d, van het Burgerlijk Wetboek. Door een bestelling te plaatsen met een leveringsdatum binnen deze termijn van 14 dagen, gaat u ermee akkoord dat de dienst per direct wordt uitgevoerd en erkent u dat u vanaf het moment van levering uw herroepingsrecht verliest voor de betreffende huurperiode.
Indien u uw bestelling annuleert binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst en vóórdat het spel aan u is geleverd, heeft u recht op volledige terugbetaling van het reeds betaalde bedrag, met inbegrip van eventuele huur- en lidmaatschapskosten.
Bovenstaande laat de overige bepalingen in deze Voorwaarden onverlet, waaronder de regels omtrent borgsommen, retourzendingen en aansprakelijkheid bij schade, die onverkort van toepassing blijven zodra de huurperiode is aangevangen.

Huurperiodes

Uw huurperiode begint op het moment van aflevering en eindigt op de afgesproken inleverdatum. U kunt de huurperiode online verlengen voordat deze afloopt, mits er plaats beschikbaar is; de extra kosten worden dan automatisch in rekening gebracht. Spellen waarvan de huurperiode niet is verlengd, moeten op de afgesproken datum worden ingeleverd.

Stortingen

Voor elk spel geldt een terugbetaalbare borg, volgens de tarieven die in onze catalogus zijn vermeld; voor leden geldt een korting of wordt de borg geheel kwijtgescholden, afhankelijk van hun abonnement. De borg dient ter dekking van verlies of schade en wordt volledig terugbetaald wanneer de spellen compleet en onbeschadigd worden teruggebracht.

Retourzendingen

Spellen moeten uiterlijk op de afgesproken datum worden teruggestuurd met behulp van het voorafbetaalde verzendlabel en in de originele verpakking. Verpak de spellen zorgvuldig, zodat de onderdelen tijdens het transport niet beschadigd raken. De verantwoordelijkheid voor een spel blijft bij u liggen totdat wij het hebben ontvangen en verwerkt.

Beschadigde of kwijtgeraakte spellen

Normale slijtage door gewoon spel is te verwachten en wordt nooit in rekening gebracht. Als een spel echter wordt teruggebracht met aanzienlijke schade, ontbrekende onderdelen of helemaal niet wordt teruggebracht, kunnen we kosten voor reparatie, vervanging of de vervangingswaarde in mindering brengen op je borgsom, tot maximaal de huidige winkelwaarde van het spel. We zullen eventuele kosten altijd duidelijk toelichten voordat we deze in rekening brengen.

Verplichtingen van de klant

U bent ervoor verantwoordelijk om spellen uit de buurt te houden van eten, drinken, huisdieren en kinderen die nog zo jong zijn dat ze onderdelen kunnen kwijtraken of beschadigen; om spellen op tijd terug te sturen; om de juiste bezorggegevens op te geven; en om ontbrekende of beschadigde onderdelen binnen 48 uur na ontvangst van een spel te melden, zodat wij u kunnen helpen.

Intellectuele eigendom

Alle speltitels, illustraties en handelsmerken zijn eigendom van de respectieve uitgevers. De naam Rukalsji, de inhoud van de website en de huisstijl zijn ons eigendom. Niets in deze voorwaarden houdt in dat er intellectuele-eigendomsrechten aan u worden overgedragen.

Aansprakelijkheidsbeperking

Wij verlenen onze dienst met redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze dienst, en is onze totale aansprakelijkheid in verband met een eventuele verhuur beperkt tot de waarde van die verhuur en de bijbehorende borgsom. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die volgens het Nederlandse recht niet kan worden beperkt.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Nederlandse recht, en eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde Nederlandse rechtbanken.

Contactgegevens

Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar info@rukalsji.org of naar Rukalsji, Oudegracht 187, 3511 NE Utrecht, Nederland.